Тестирование сайта с участием пользователей должно проводиться только после того, как возникла определенная уверенность в том, что он работает правильно. В сфере производства профаммного обеспечения этот этап тестирования обычно носит название бета-тестирования. Разрешите пользователям поработать с настоящим, полностью функциональным сайтом и попросите их прокомментировать этот процесс. Не проводите данный вид тестирования до тех пор, пока не будут устранены наиболее грубые и очеввдные ошибки, как утверждает нижеследующее правило.
Пользовательское тестирование — это самая важная форма тестирования.
Тестирование пользователями считается самой главной формой тестирования, т. к. оно наиболее близко имитирует практическое использование сайта. Если на данном этапе тестирования вьшвятся какие-либо проблемы, вы, возможно, не сможете сразу их решить. Если проблемы не имеют большого значения, то окончательный выпуск сайта по-прежнему представляется возможным, с расчетом на то, что все недостатки будут в дальнейшем устранены. С другой стороны, при обнаружении катастрофических недостатков, наилучшим выходом будет задержка выпуска сайта до момента их полного и окончательного искоренения.