Обычно обозначить формулировку цели сайта достаточно просто. Проблема заключается в том, чтобы сделать ее лаконичной и реалистичной. Многие web-проекты наталкиваются на серьезное препятствие в виде желания разработчиков включить в структуру сайта все, что только возможно. Помните, что сайт не может быть «всем для каждого», всегда следует рассчитывать на конкретную аудиторию и иметь набор вполне ясных задач. Как правило, для формулирования целей сайта требуется совещание по типу «мозгового штурма». Назначение мозгового штурма состоит главным образом в том, чтобы вьгавить как можно большее количество идей о том, каким именно должен быть сайт. В ходе мозгового штурма весьма полезно использование «белой доски», чтобы сразу записывать или модифицировать все возможные идеи относительно сайта и его целей.
Часто мозговые штурмы уходят от обсуждения основной задачи, т. к. участники стремятся слишком быстро двигаться вперед или вносят излишнее количество собственной философии о дизайне сайта в предлагаемые идеи. В подобном случае наиболее приемлемым решением будет попытка сфокусировать внимание группы. Проще всего осуществить это, сосредоточив обсуждение на тех аспектах предполагаемого сайта, по которым у них отсутствуют серьезные разногласия. Постарайтесь выработать общую философию Веб-сайта, вынудив членов группы обсуждать то, что все они не хотели, бы видеть на сайте. Обычно достаточно просто убедить участников мозгового штурма, что никто из них не хочет, чтобы сайт был медленным, сложным в использовании и т. д. Как только в группе достигнуто нечто общее в пони-мании цели сайта, даже если это всего лишь то, что все они не хотят сделать медленный сайт, дальнейшее исследование и выработка формулировок относительно того, каким же все-таки должен быть новый сайт, проходит более плавно.
Осуществляя проект по полной переработке какого-либо сайта, будьте крайне осторожны, чтобы не направить мозговой штурм в сторону критики существующего сайта, если только среди участников нет никого, кто принимал личное участие в создании его настоящей версии. Жесткая оборонительная позиция оригинапьных дизайнеров из-за критики результатов их работы являвтся безошибочным способом провалить весь проект реконструкции сайта. Помните, что этим людям необходимо разработать сайт, поэтому крайне важно создание позитивной команды дизайнеров.