В то время как домашняя страница служит основным входом на Web-сайт, где же находится предопределенный выход? Для сайтов, ориентированных на содержание, такой выход может быть не один, и каждая страница может рассматриваться, как очевидная точка выхода. Будем надеяться, что пользователь нашел что-то интересное для себя и удовлетворенный достигнутой целью покинул сайт с содержательной страницы.
Не все сайты могут позволить себе не иметь определенного выхода. Сайты, предназначенные для решения специфических задач, таких как загрузка программного обеспечения, покупка какой-либо продукции, осуществление операций с акциями и т. п., должны иметь вполне конкретную выходную страницу. Выходная страница формирует чувство, что визит закончен. Завершение очень важно с позиции практичности сайта, т. к. позволяет пользователю не беспокоиться о том, правильно ли он закончил выполнение задачи.
Предоставляйте явную страницу результатов для решаемой задачи.
На странице типа «Благодарим вас» должны содержаться не только благодарности пользователю, но и некоторые данные, такие как подтверждение успеха, информация о том, чего следует ожидать дальше, номер сопровождения и другие дополнительные сведения. Очень важный аспект выходной страницы состоит в том, что она должна обеспечивать способ возврата на сайт. Сайты электронной коммерции могут обнаружить, что добавление ссылки с утверждением (продолжить посещение магазина), а также предоставление ссылки обратно на основную домашнюю страницу, являются хорошим способом немного увеличить продажи.
Обеспечьте путь обратно на сайт с выходной страницы.