Второй шаг поиска обычно состоит в единственном щелчке мышью, за которым следует некоторое время ожидания, складывающееся из времени, необходимого запросу для путешествия до сервера и обратно по сети, а также периода, в течение которого сервер будет обрабатывать запрос и выводить результат. Несмотря на то, что интерактивность этой фазы практически равна нулю, не стоит ее игнорировать. Пользователь рассматривает ее как отдельный шаг в процессе поиска и не станет ждать появления результатов вечно.