Как только первые уровни сайта проверены, самое время выполнить простые тесты для исследования качества общей навигации сайта. На хороших сайтах должны присутствовать последовательная, качественно реализованная навигация, а также альтернативные схемы навигации, такие как карты сайтов, указатели и поисковые системы. Для начала проверьте последовательность размещения навигации от страницы к странице. Может присутствовать незаметное смещение, так что попытайтесь просмотреть сайт как можно быстрее и обратите внимание, не «прыгают» ли элементы меню и не меняют ли они слегка свое положение от страницы к странице. Даже такое незначительное отклонение может подорвать восприятие стабильности сайта. Затем проверьте, насколько устойчива навигация и поддерживается ли несколько ее форм. Во время выполнения этого этапа необходимо задать множество вопросов, касающихся исполнения навигации. Явно ли текущее местоположение показано с помощью обозначений или указателей пути по ссылкам? Присутствуют ли на сайте текстовые ссылки в нижних частях страниц? Применяется ли альтернативный текст для графических кнопок навигации? Необходима ли на сайте избыточная прокрутка? Используются ли на длинных страницах ссылки типа «вверх»? Есть ли на сайте карта или указатель? Здесь представлено множество вопросов, которые вам следует задавать во время прохождения этапа анализа навигации. Устройство поиска — это та форма навигации, которая (если она присутствует) заслуживает особого внимания. Очень часто на сайтах поисковая система плохо реализована, несмотря на то, что все больше и больше пользователей рассчитывают на нее. Всестороннее исследование способов реализации поиска на сайте представлено в следующих статьях, на данный момент нужно сосредоточиться на том, как происходит обращение к поисковой системе, как она обходится с ошибками, и как представляются положительные и отрицательные результаты. Устройства поиска должны сразу бросаться в глаза и быть доступны с любой страницы. Качественно реализованная поисковая система должна исправлять ошибки или хотя бы явно указывать на них. После возврата положительного запроса результаты должно быть легко уточнять, а перемещение по ним также не должно представлять трудности. Все эти вопросы рассматриваются в образце оценки; но если вы анализируете сайты самостоятельно, обязательно попробуйте ввести в поле поиска абсурдные и «крайне положительные» запросы (например, название организации), чтобы узнать, как поисковая система справляется с экстремальными ситуациями.