Электронная почта отнимает массу рабочего времени. В отдельных организациях разбор электронной корреспонденции и ответы на нее могут занять полный рабочий день. Людям приходится прилагать немалые усилия, чтобы успевать делать что-либо, помимо просмотра электронной почты. Электронная почта обязана своей популярностью тому факту, что она действительно обладает рядом преимуществ, предоставляя возможность связи без ограничений во времени и пространстве. Отправка электронного сообщения на другой конец земного шара осуществляется так же просто и быстро, как отправка сообщения в соседний кабинет. Электронную почту можно использовать круглосуточно, когда только в этом возникает необходимость. Получатели могут читать сообщения, когда сочтут нужным. В небольших количествах электронная почта, несомненно, весьма полезна, однако, когда ее количество увеличивается, она начинает отнимать слишком много времени. Одно из основных предназначений интрасети — сокращение количества ненужной электронной корреспонденции. В число таковой входят списки рассылки и, конечно, сообщения, адресованные всем сотрудникам. Значительно удобнее размещать информацию в соответственно организованном каталоге интрасети и помещать на домашнюю страницу ссылку на эту информацию.
Информация, сохраняемая в интрасети, легко поддается индексированию и поиску. Всем сотрудникам известно, как эту информацию можно отыскать, если в этом возникнет необходимость. И напротив, организация, индексация и хранение информации, направляемой по электронной почте, ложится тяжкой ношей на плечи каждого из сотрудников. Подобное использование рабочего времени весьма неэффективно. А поскольку функции организации и поиска информации в современном почтовом программном обеспечении реализованы весьма слабо, сотрудники нередко не справляются с массой информации, получаемой по электронной почте.