Самая главная причина, по которой следует включать в ваш сайт внешние ссылки, заключается в том, что это дополнительная ценная информация, которую можно предоставить помимо скудного содержания собственной страницы. В любом случае это обязанность дизайнера — предоставить пользователю лучшие ссылки на наиболее ценные источники информации. Какую бы важную информацию пользователи ни нашли на внешних сайтах, часть славы достанется и вам, так как именно вы привели их туда. Если люди видят, что они могут получить нужную информацию после посещения вашего сайта, то они будут приходить к вам снова и снова. Ссылки превращаются в информацию и становятся причиной, по которой пользователям нравится ваш сайт; из-за этого они его и посещают.
Будьте осторожны при выборе сайтов, на которые вы ссылаетесь, — вы имеете дело с работой, сделанной миллионами людей по всему миру. В принципе, пользователи сами могут найти некоторые из этих ссылок и попасть на нужные сайты, не посещая при этом ваш. На практике же бывает нелегко найти в Интернете по-настоящему полезную информацию, поэтому вас могут полюбить за ваши ссылки.
Ссылки на другие сайты надо подбирать осмотрительно. Гораздо лучше, если у вас будут собраны ссылки на несколько по-настоящему хороших страниц, чем на все похожие сайты в Сети. Как и во многих других аспектах дизайна, здесь действует правило «больше — меньше»: чем больше сайтов вы перечислите, тем меньше пользователей смогут уделить внимание действительно стоящим сайтам. Обычно пользователи располагают временем, достаточным для просмотра только 10% из перечисленных ссылок. Но некоторые пользователи хотят иметь возможность просмотреть большое количество подобной информации; чтобы удовлетворить интересы таких пользователей, было бы полезно поместить ссылку на суперсайт — сайт, который пытается индексировать, классифицировать и комментировать как можно болыне ресурсов по данной теме.