Дизайн страницы — это то, что видно сразу же. С современной технологией браузеров пользователи могут видеть только одну страницу в определенный момент времени (или, в крайнем случае, две или три, если размер экрана позволяет увидеть несколько одновременно открытых окон). Эта глава посвящена простоте использования видимой (поверхностной) части сайта — тому, что находится на отдельных страницах. Дизайн сайта, тем не менее, зачастую более важен для обеспечения простоты, так как пользователи никогда даже не приблизятся к нужным страницам, если только сайт не спроектирован в соответствии с их нуждами, и если его схема навигации не позволяет найти то, что нужно. Вопросы, связанные с дизайном сайта как структурой содержимого каждой страницы, будут рассмотрены в следующих статьях.